Política de reembolso
Plazo de Devolución: Puede devolver productos y solicitar un reembolso dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega.
Condiciones para el Reembolso: Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar:
- Sin usar
- En su embalaje original
- Con comprobante de compra
Proceso de Devolución y Reembolso:
- Contáctenos para obtener un número de autorización de devolución.
- Empaque el producto de forma segura en su embalaje original o en un embalaje adecuado.
- Envíe el producto con el número de autorización de devolución visible en el embalaje.
- Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso.
- El reembolso se emitirá al método de pago original.
Costos de Envío: Los costos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error nuestro o a un defecto en el producto.
Productos No Elegibles para Reembolso: Algunos productos, por razones de higiene o seguridad, pueden no ser elegibles para reembolso. Contáctenos para obtener información específica.
Cambios en la Política de Reembolso: Nos reservamos el derecho de revisar y actualizar nuestra Política de Reembolso. Cualquier cambio se reflejará en esta página.
Si tiene preguntas, contáctenos.